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Conditions de vente 2014-2015

Tout achat d’une prestation implique l’acceptation des conditions de vente .

1. Conditions d’inscription et de règlement.

Toute inscription est maintenue 8 jours pour être considérée comme définitive et doit être obligatoirement accompagnée :

De la fiche d’inscription remplie et signée par le client .

Des conditions de vente signées.

Du règlement intégral du prix de la prestation, encaissé le jour de l’activité.

Le non-paiement du solde peut entrainer l’annulation automatique de l’inscription.

Tout réglement par chèque devra être libellé à l’ordre du professionnel à l’adresse suivante :

Saussac David - Montférou - 07200 Lentillères

Pallot Nathalie - Montférou - 07200 Lentillères

2. Conditions d’annulation.

2.1. Annulation client.

Toute annulation du client, avant le départ, doit être notifiée au professionnel par courrier postal. Le cachet de la poste faisant foi, c’est cette date qui sera retenue comme date d’annulation entraînant des frais (sauf si vous trouvez un remplaçant) :

- entre 29 et 20 jours avant la prestation : 25% du prix de la prestation.

- entre 19 et 10 jours avant la prestation : 50% du prix de la prestation.

- à 9 jours ou moins de la prestation : 100% de la prestation.

Une arrivée tardive de votre part ou de non présentation au rendez-vous n’ouvre droit à aucun remboursement et aucune indemnité. L’horaire de fin d’activité reste inchangé pour des raisons de planning journalier à respecter. Le tarif de l’activité reste inchangé. Tout séjour écourté par le client ne peut donner lieu à aucun remboursement et à aucune indemnité.

2.2. Annulation de notre fait.

Si le séjour est annulé de notre fait, soit parce que le nombre de participants n’est pas atteint, soit par suite de conditions mettant en cause la sécurité des participants ou par cas de force majeure, il vous sera proposé dans la majorité des cas une ou plusieurs formules de remplacement ou le remboursement intégral des sommes payées relatives au séjour ou à la prestation. Aucune indemnité ne pourra être réclamée.

3. Autres conditions.

3.1. Le professionnel vous encadrant dispose d’une assurance vous couvrant durant l’activité si sa responsabilité est mise en cause dans l’accident. Dans le cas contraire, c’est votre assurance qui prendra en charge les frais de secours éventuels. Pensez bien à vous assurer en responsabilité civile.

3.2. En cas d’enneigement insuffisant, l’organisateur transformera l’activité en cani-rando . Il vous sera proposé une remise, dont le pourcentage sera fixé le jour même de l’activité , en fonction des conditions météorologiques.

3.3. Le professionnel encadrant le séjour se réserve le droit d’effectuer sur le terrain toute modification d’itinéraire voire même l’interruption du séjour : s’il juge les conditions relatives au milieu ne permettant pas la poursuite de l’itinéraire dans des conditions de sécurité suffisantes (météo, état du manteau neigeux,…). Vous ne pourrez prétendre alors à aucune indemnité ni à aucun remboursement. Toutefois, des solutions de remplacement vous seront proposées dans la mesure du possible, en fonction du nombre de jours prévus non réalisés.

De plus, si un participant, par son attitude (non-respect des règles de sécurité ou des recommandations de l’encadrement) met en péril sa propre sécurité et/ou celle du groupe, l’encadrement est en droit de refuser de le prendre sous sa responsabilité. Dans ce cas, le participant pourra être amené à quitter le groupe, sans prétendre à aucun remboursement, ni aucune indemnité.

3.4. Une tenue vestimentaire adaptée aux sports d’hiver est demandée pour chaque participant : tenue de ski, gants étanches, bonnets, lunettes et bottes de neige (après-skis non conseillés), crème solaire.

3.5. Toute activité d’attelage canins est un sport en soi et nécessite un minimum de condition physique. A défaut, choisissez plutôt l’option du « baptême assis dans un traîneau ».

3.6. Vous vous engagez sur une route de montagne en hiver, c’est pourquoi votre véhicule doit être muni d’équipements spéciaux adaptés. En cas d’accès ouvert à la station mais dans l’incapacité de votre part à vous y rendre vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement ou indemnité.

DATE ET SIGNATURE CLIENT

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